Opći uvjeti i uputa o pravu na odustanak
1. Područje primjene
Ovi Opći uvjeti primjenjuju se na sve narudžbe podnesene putem web-trgovine društva SKnet s.r.o., Bojnicka 10, 83104 Bratislava, Slovačka, PDV ID: SK2022095438 (u daljnjem tekstu „prodavateljica").
2. Sklapanje ugovora
Slanjem narudžbe kupac daje obvezujuću ponudu. Prodavateljica prihvaća ponudu potvrdom e-poštom.
3. Cijene i dostava
- Sve cijene su u eurima s uključenim PDV-om od 20 %.
- Dostava putem Hermesa (veličina paketa M) po paketu: Austrija 6,60 € · Njemačka 16,10 € · ostale zemlje dostave 18,30 €
- Zemlje dostave: Austrija, Njemačka, Belgija, Bugarska, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Grčka, Irska, Italija, Hrvatska, Latvija, Litva, Luksemburg, Malta, Monako, Nizozemska, Poljska, Portugal, Rumunjska, Švedska, Slovačka, Slovenija, Španjolska, Češka, Mađarska i Cipar
- U jedan paket stane do 10 pojedinačnih cvjetova ili 2 aranžmana; veće narudžbe dijele se na više paketa, a troškovi dostave obračunavaju se po paketu (maks. 10 artikala po narudžbi)
- Besplatna dostava od vrijednosti narudžbe od 59 € u sve zemlje dostave
- Rok isporuke: 3–5 radnih dana u Austriji i Njemačkoj, u ostalim zemljama ovisno o roku prijevoza Hermesa
4. Plaćanje
Plaćanje se obavlja putem pružatelja platnih usluga Mollie B.V. Dostupno je: kreditna kartica (Visa/Mastercard), Klarna, Apple Pay, Google Pay, SEPA.
5. Zadržavanje prava vlasništva
Roba ostaje vlasništvo prodavateljice do potpune isplate.
6. Uputa o pravu na odustanak
Pravo na odustanak
Imaš pravo odustati od ovog ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Rok za odustanak iznosi 14 dana od dana kada si ti ili treća osoba koju si ti odredio (a koja nije prijevoznik) preuzeo robu.
Kako bi ostvario svoje pravo na odustanak, moraš nas o svojoj odluci o odustanku od ovog ugovora obavijestiti nedvosmislenom izjavom (npr. putem kontaktnog obrasca).
Posljedice odustanka
Ako odustaneš od ovog ugovora, vratit ćemo ti sva plaćanja koja smo primili od tebe, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz toga što si odabrao drukčiji način dostave od najjeftinije standardne dostave koju nudimo), bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo primili obavijest o tvojem odustanku.
7. Odgovornost za nedostatke
Primjenjuju se zakonska prava na temelju odgovornosti za nedostatke prema austrijskom pravu (ABGB, KSchG).
8. Mjesna nadležnost
Primjenjuje se austrijsko pravo. Mjesno nadležan je, u mjeri u kojoj je to zakonom dopušteno, sud prema sjedištu prodavateljice.
Stanje: ožujak 2026